안녕하세요, 더제이나나 입니다
받아보셨을때 이상 있을경우에 당연히 교환 또는 반품 처리를 해드려야되지만
세탁하신 상품은 처음 부터 상품에 하자가 있던 부분이였는지 확인이 불가능하여
세탁 후 훼손된 상품은 저희가 어떻게 도와드리기가 어려운 부분이세요 ㅠㅠ
모두 처리를 해드려야 하는데 정말 속상하지만 확인이 불가능 하여 도움못되어 드리는 점 양해 부탁드리겠습니다..ㅠㅠ
(다른 추가 문의사항이 생기시면 고객센터 051-710-1722 (평일11:00~17:00/점심시간13:00~14:00/주말,공휴일휴무) / Q&A 게시판 으로 연락 부탁드립니다.
[ Original Message ]
안녕하세요^^
티셔츠 잘 받아서 빨아서 입히려고 세탁했는데
겨드랑이쪽이 터져 있네요ㅠㅠ
꿰매기도 애매해요ㅠㅠ
